الشحن والتسليم
متى سيتم معالجة طلبي؟
نريد التأكد من حصولك على العناصر التي تريدها في أسرع وقت ممكن. عند الطلب، يرجى التأكد من تحديد الطراز واللون الصحيحين لأننا لا نستطيع تعديل طلباتك. لا يمكن إجراء أي تعديلات أو إلغاءات بمجرد إدخال الطلب في النظام.
سيتم معالجة الطلبات خلال 2-5 أيام عمل من الطلب وسيتم شحنها في اليوم التالي ليوم المعالجة.
يتم التعامل مع جميع الطلبات وشحنها من مستودعاتنا في الصين. يرجى تخصيص وقت إضافي لمعالجة طلبك خلال العطلات ومواسم التخفيضات.
تأكيد الشحن
سيتم إرسال تأكيد الشحن إليك عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن مشترياتك، مما يتيح لك تتبع حالة شحنتك. تعتمد تكاليف الشحن على وزن الطرد وموقع التسليم. العملاء مسؤولون عن الرسوم الجمركية والضرائب لجميع الطلبات الدولية.
التتبع
باعتبارك المتلقي، تقع على عاتقك مسؤولية تتبع طلبك وتقديم المتطلبات اللازمة إلى الجمارك أو شركة الشحن، وإلا إذا تم وضع علامة على الطلب على أنه إرجاع إلى المرسل أو تسليم غير ناجح بسبب عدم قدرة المتلقي على المتابعة أو عدم تقديم المتطلبات أو الإخطار اللازم إلى شركة الشحن، فلن نتمكن من معالجة أي استرداد أو استبدال مجانًا وقد تحتاج إلى تقديم الطلب مرة أخرى.
توصيل
قد يتطلب مكتب الجمارك المحلي لديك مستندات إضافية ووقتًا إضافيًا لتخليص طردك، مما قد يؤدي إلى تأخير وقت التسليم المقدر.
قد يتم تسليم طلبك إليك إما عن طريق مكتب البريد المحلي أو عن طريق شركة توصيل محلية. اعتمادًا على منطقتك، سيتم تسليم معظم الطلبات عن طريق خدمة البريد المحلية، لذا سيتم استلام الطرد مع بريدك العادي. إذا لم تكن في المنزل عند إجراء التسليم، فقد تترك خدمة البريد بطاقة إشعار لإعلامك بكيفية ومكان استلام طلبك.
الضرائب والرسوم
قد يتم فرض ضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية ذات الصلة بمجرد وصول الطرد إلى بلد المقصد. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل مكتب الجمارك في الوجهة المحددة.
تقع مسؤولية سداد هذه الرسوم والضرائب على عاتق المستلم ولن نقوم بتغطيتها هنا في شركة Locust Cross-border E-commerce Limited Company.
لمزيد من التفاصيل حول الرسوم، يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي الخاص بك.
الجمارك واللوائح
تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من اللوائح البريدية المحلية الخاصة بالعناصر المحظورة، حيث لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي عناصر غير مقبولة في البلد المحدد.
رسوم المعاملات الأجنبية
إذا كان حساب بطاقتك الائتمانية بعملة غير الدولار الأمريكي، فقد يتم فرض سعر صرف مختلف عن السعر المعروض على موقعنا الإلكتروني. وقد تخضع أيضًا لرسوم معاملات العملة الأجنبية. يتم تحديد هذه الرسوم وفقًا لسياسات التسعير ورسوم المعاملات الخاصة بالبنك الذي تتعامل معه. نحن لسنا مسؤولين عن سعر صرف أي رسوم قد يفرضها عليك البنك أو الشركة المصدرة لبطاقة الائتمان. لمزيد من التفاصيل حول رسوم المعاملات الأجنبية، يرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه.
تظهر أسعار متجرنا بالعملة المحلية، ولكن بالدولار الأمريكي عند إتمام عملية الشراء. سيتم التعامل مع جميع المعاملات بالدولار الأمريكي من خلال Paypal أو Stripe في صفحة إتمام عملية الشراء.
الإلغاء/التغييرات
إذا كنت بحاجة إلى تغيير طلبك أو إلغائه، يرجى الاتصال بنا على الفور. نقوم بمعالجة الطلبات وشحنها بسرعة (نحن سريعون!). بمجرد معالجة مستودعاتنا لطلبك، لن نتمكن من إجراء أي تغييرات.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إلغاء أي طلبات تم تعبئتها أو شحنها بالفعل.
نريد التأكد من حصولك على العناصر التي تريدها في أسرع وقت ممكن. عند الطلب، يرجى التأكد من تحديد الطراز واللون الصحيحين لأننا لا نستطيع تعديل طلباتك. لا يمكن إجراء أي تعديلات أو إلغاءات بمجرد إدخال الطلب في النظام.
سيتم معالجة الطلبات خلال 2-5 أيام عمل من الطلب وسيتم شحنها في اليوم التالي ليوم المعالجة.
يتم التعامل مع جميع الطلبات وشحنها من مستودعاتنا في الصين. يرجى تخصيص وقت إضافي لمعالجة طلبك خلال العطلات ومواسم التخفيضات.
تأكيد الشحن
سيتم إرسال تأكيد الشحن إليك عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن مشترياتك، مما يتيح لك تتبع حالة شحنتك. تعتمد تكاليف الشحن على وزن الطرد وموقع التسليم. العملاء مسؤولون عن الرسوم الجمركية والضرائب لجميع الطلبات الدولية.
التتبع
باعتبارك المتلقي، تقع على عاتقك مسؤولية تتبع طلبك وتقديم المتطلبات اللازمة إلى الجمارك أو شركة الشحن، وإلا إذا تم وضع علامة على الطلب على أنه إرجاع إلى المرسل أو تسليم غير ناجح بسبب عدم قدرة المتلقي على المتابعة أو عدم تقديم المتطلبات أو الإخطار اللازم إلى شركة الشحن، فلن نتمكن من معالجة أي استرداد أو استبدال مجانًا وقد تحتاج إلى تقديم الطلب مرة أخرى.
توصيل
قد يتطلب مكتب الجمارك المحلي لديك مستندات إضافية ووقتًا إضافيًا لتخليص طردك، مما قد يؤدي إلى تأخير وقت التسليم المقدر.
قد يتم تسليم طلبك إليك إما عن طريق مكتب البريد المحلي أو عن طريق شركة توصيل محلية. اعتمادًا على منطقتك، سيتم تسليم معظم الطلبات عن طريق خدمة البريد المحلية، لذا سيتم استلام الطرد مع بريدك العادي. إذا لم تكن في المنزل عند إجراء التسليم، فقد تترك خدمة البريد بطاقة إشعار لإعلامك بكيفية ومكان استلام طلبك.
الضرائب والرسوم
قد يتم فرض ضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية ذات الصلة بمجرد وصول الطرد إلى بلد المقصد. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل مكتب الجمارك في الوجهة المحددة.
تقع مسؤولية سداد هذه الرسوم والضرائب على عاتق المستلم ولن نقوم بتغطيتها هنا في شركة Locust Cross-border E-commerce Limited Company.
لمزيد من التفاصيل حول الرسوم، يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي الخاص بك.
الجمارك واللوائح
تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من اللوائح البريدية المحلية الخاصة بالعناصر المحظورة، حيث لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي عناصر غير مقبولة في البلد المحدد.
رسوم المعاملات الأجنبية
إذا كان حساب بطاقتك الائتمانية بعملة غير الدولار الأمريكي، فقد يتم فرض سعر صرف مختلف عن السعر المعروض على موقعنا الإلكتروني. وقد تخضع أيضًا لرسوم معاملات العملة الأجنبية. يتم تحديد هذه الرسوم وفقًا لسياسات التسعير ورسوم المعاملات الخاصة بالبنك الذي تتعامل معه. نحن لسنا مسؤولين عن سعر صرف أي رسوم قد يفرضها عليك البنك أو الشركة المصدرة لبطاقة الائتمان. لمزيد من التفاصيل حول رسوم المعاملات الأجنبية، يرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه.
تظهر أسعار متجرنا بالعملة المحلية، ولكن بالدولار الأمريكي عند إتمام عملية الشراء. سيتم التعامل مع جميع المعاملات بالدولار الأمريكي من خلال Paypal أو Stripe في صفحة إتمام عملية الشراء.
الإلغاء/التغييرات
إذا كنت بحاجة إلى تغيير طلبك أو إلغائه، يرجى الاتصال بنا على الفور. نقوم بمعالجة الطلبات وشحنها بسرعة (نحن سريعون!). بمجرد معالجة مستودعاتنا لطلبك، لن نتمكن من إجراء أي تغييرات.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إلغاء أي طلبات تم تعبئتها أو شحنها بالفعل.